Termos e Condições de Uso
Plataforma MOZTRANS · Última atualização: 30 de Outubro de 2025
Introdução
Este documento estabelece os Termos e Condições de Uso ("Termos") da plataforma MOZTRANS, operada por MOZTRANS LOGÍSTICA, S.A., pessoa jurídica de direito privado, constituída nos termos das leis da República de Moçambique.
Ao aceder, registar-se ou utilizar a Plataforma, o Usuário declara ter lido, compreendido e aceite integralmente os presentes Termos.
Definições
Plataforma
Website, aplicações móveis e serviços digitais operados pela MOZTRANS.
Fornecedor
Pessoa física ou jurídica que contrata serviços de transporte.
Transportador
Pessoa física ou jurídica que oferece serviços de transporte.
Broker
Intermediário entre Fornecedores e Transportadores.
Usuário
Qualquer pessoa que utilize a Plataforma.
Comissão
Valor cobrado pela MOZTRANS pelas transações realizadas.
Cadastro e Conta
- O Usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e actualizadas.
- É responsabilidade do Usuário manter a confidencialidade da sua senha.
- A MOZTRANS pode solicitar documentos adicionais para verificação.
- Cadastros com informações falsas poderão ser suspensos ou cancelados.
Conduta do Usuário
- Cumprir a legislação aplicável
- Não utilizar a Plataforma para fins ilegais ou fraudulentos
- Não contornar o sistema de comissões
- Respeitar os direitos da MOZTRANS e de terceiros
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da Plataforma é de propriedade exclusiva da MOZTRANS, sendo protegido pelas leis de propriedade intelectual.
Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.
Limitação de Responsabilidade
- A MOZTRANS atua apenas como intermediária tecnológica.
- Não garante a execução dos serviços contratados entre Usuários.
- A responsabilidade da MOZTRANS limita-se ao valor pago nos últimos 12 meses.
Termos para Fornecedores
Comissão 10%- Devem fornecer informações completas sobre as cargas.
- Pagam comissão de 10% sobre o valor da transação.
- Podem avaliar os Transportadores após a conclusão do serviço.
Termos para Transportadores
Comissão 5%- Devem possuir licenças, seguros e documentação válida.
- Autorizam retenção de 5% de comissão.
- Devem cumprir prazos, segurança e comunicação.
Termos para Brokers
Comissão 1,5%- Recebem 1,5% do valor da transação intermediada.
- Não podem alterar regras nem cobrar comissões adicionais.
Pagamentos e Comissões
A comissão total da Plataforma é de 15%, distribuída entre Fornecedor, Transportador e Broker, conforme descrito nestes Termos.
Rescisão
A MOZTRANS pode suspender ou encerrar contas a qualquer momento, em caso de violação destes Termos.
Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República de Moçambique, sendo competente o foro da cidade de Maputo.
Resumo das Comissões
Fornecedor
10%
Transportador
5%
Broker
1,5%